Sehr geehrter Herr Weiss,

ich versuche nun jetzt seit 1 Woche, ein wichtiges Technikproblem zu lösen.
Leider war der Ihnen angehörige Support alles andere als hilfreich.
Deshalb wende Ich mich jetzt direkt an Sie, in der Hoffnung Ihre Techniker
dazu zu bringen, das Problem zu lösen. Ich bin mir sehr sicher, ich bin nicht
der einzige, der Probleme dieser Art hat.

Eine Kurzfassung des Problems: Ihre Email-Server nehmen Emails an
und liefern diese Emails nicht an den Empfänger aus. Alleine über meine
Kunden sind in den letzten Tagen über 50 Emails "verschwunden". Meine
Kunden sind darüber nicht glücklich.

Sie können das bisherige Logbuch des Problems unter
http://www.spsn.net/gmx/logbuch.html lesen.


Falls ich bis Di, 26.7. 23:59 keine Reaktion erhalten habe, werde ich Links
auf diese Seite setzen. Ich schätze, es dürfte danach ca. 2-3 Stunden dauern,
bis google, msn & Co anfangen, diese Seite in den Index aufzunehmen und für
die gesamte Welt auffindbar gemacht werden.
Zusätzlich werde ich verschiedene Computerzeitschriften, wie z.B. PC-Welt, c't
und Co auf Ihren mangelnden Kundenservice aufmerksam machen. Ich denke,
Ihr Marketing dürfte sich sehr darüber freuen.
Leider sehe ich mich gezwungen, solche Mittel einzusetzen, da die normalen
Wege bei gmx leider nicht funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen

Sascha Nitsch